אתגר בינלאומי עבור אחת הרשויות המקומיות הגדולות בישראל

מה השירותים שסיפקה חברת אופרטיבה?

גיבוש תפיסה אסטרטגית ותכנית אופרטיבית להתמודדות עם האתגר על מנת לאפשר לעירייה לעמוד ביעדיה. המשימה כללה ליווי שוטף של העירייה עד לסיום המוצלח של הפרויקט:

1. מיפוי השחקנים החשובים וגם אלה, שמאפשרים לאותם שחקנים לקחת חלק בפרויקט.

2. זיהוי איומים, שניתן לצפות מראש ומענה אופרטיבי לכל איום כזה בנפרד.

3. טיפול באיומים, שלא ניתן היה לצפות מראש, המלצה למקבלי ההחלטות על דרכי טיפול.

4. בניית מודל "רמזור" בהקשר השחקנים וקיום הערכת מצב דו שבועית עם מודל מעודכן והמלצה על דרכי פעולה.

5. התפקיד כלל הכנסת מומחית תוכן בינלאומית בנושא הפרויקט כדי לצמצם לוחות זמנים של למידה ולמעשה להתניע את המענה בזמן 0, מרגע תחילת ההתקשרות.

6. בקרה על יישום הפעולות.

7. ביצוע וכתיבת תחקיר מקיף לטובת למידת המערכת לפרויקטים עתידיים.
   

מה הערכים שהכי נדרשו מחברת אופרטיבה במסגרת פרויקט זה?

יצירתיות בפתרונות לתרחישים, שלא הכירו בישראל עד לאותו פרויקט. לצד זה, אוטודידקטיות והשלמת למידת מידע רב במהירות רבה, זמינות.

כמה זמן ארך הפרויקט?

כ-5 חודשים.

מה התוצאה?

בהתאם ליעדים, שהוצבו מראש: הפרויקט של העירייה היה מוצלח מאוד, נגרם לו נזק מינימלי מבחינת חשיפה בינלאומית וסייע למיצובה של העירייה בהמשך. לקבלת המלצה מהלקוחה אנא פנו אלינו.